Sprechstunde eBibliothek

Haben Sie Fragen beim Ausleihen von elektronischen Büchern wie z.B. Erstellen einer Adobe ID oder Wählen des richtigen Formates? Oder öffnet sich vielleicht der Link zu einem heruntergeladenen Hörbuch nicht?

Bei solchen und anderen Fragen vereinbaren Sie einen Termin mit uns! Schreiben Sie ein E-Mail an bibliothek@aarau.ch oder rufen Sie uns an auf 062 824 50 11.

Wenn möglich geben Sie uns bitte folgende Informationen:

  • Kundennummer
  • Kurze Problembeschreibung
  • Welches Format haben Sie verwendet?
  • Welchen Titel haben Sie ausgeliehen?
  • Genauer Wortlaut der Fehlermeldung
  • Ihr System
  • Ihr Internetbrowser
  • Verwendete Software
  • Welches Endgerät verwenden Sie?